Conoscere il terreno su cui si lavora, sapere come intervenire diventa un valore aggiunto importante. Per conoscerlo bisogna praticarlo, guardarlo con gli occhi dei consumatori e viverlo accanto ad essi.
Grandi superfici, vetrine, piazze, spazi aperti e chiusi, non solo occasioni di contatto e visibilità ma momenti per costruire un rapporto tra marca e acquirenti. Gli specialisti del marketing operativo adottano tutti i mezzi necessari.
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